{"id":160,"date":"2012-05-17T10:17:03","date_gmt":"2012-05-17T13:17:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/?p=160"},"modified":"2012-05-15T16:26:51","modified_gmt":"2012-05-15T19:26:51","slug":"corrija-os-erros-mais-comuns-em-lojas-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/negocios\/corrija-os-erros-mais-comuns-em-lojas-virtuais\/","title":{"rendered":"Corrija os erros mais comuns em lojas virtuais"},"content":{"rendered":"<p>Vender atrav\u00e9s da internet j\u00e1 est\u00e1 se tornando um h\u00e1bito comum entre as pessoas. Onde ontem existia uma enorme barreira de desconfian\u00e7a para que as pessoas comprassem online, hoje, no entanto, esse novo h\u00e1bito de consumo est\u00e1 se tornando rotineiro no dia a dia das pessoas. Mas, para que um\u00a0<em>e-commerce<\/em>\u00a0tenha sucesso, alguns erros n\u00e3o podem ser cometidos, porque ser\u00e3o esses erros que determinar\u00e3o o sucesso do <em>neg\u00f3cio virtual<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Site lento<\/strong><\/p>\n<p>Hoje em dia \u00e9 muito comum que as pessoas esperarem cada vez menos pelo carregamento de um site. Por isso, \u00e9 importante investir em estrutura para que a <em>loja virtual<\/em> tenha um carregamento consideravelmente satisfat\u00f3rio. A cada 2 segundos no tempo decorrido no carregamento de um site, a taxa de abandono ao site cresce em torno oito por cento.<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o complique<\/strong><\/p>\n<p>Na <em>loja virtual<\/em> perfeita uma compra completa deveria acontecer em apenas um clique para o cliente. Sabemos que ainda n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel criar esse ambiente sem grandes investimentos e riscos de fraudes, mas o processo de compra n\u00e3o deve ultrapassar tr\u00eas cliques para finalizar a venda.<\/p>\n<p><strong>Cuidado ao inovar<\/strong><\/p>\n<p>Inova\u00e7\u00f5es durante o processo de compra podem criar empecilhos, como por exemplo, um formul\u00e1rio adicional ou um passo n\u00e3o essencial. Mesmo que esteja trabalhando em um mercado de nichos, \u00e9 importante executar testes comparativos do tipo A\/B para verificar a ader\u00eancia dessas inova\u00e7\u00f5es. No <em>comercio eletr\u00f4nico<\/em> j\u00e1 existe um padr\u00e3o de mercado que faz com que se traga mais seguran\u00e7a para o cliente.<\/p>\n<p><strong>Frete caro<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo que o <em>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/em> tenha criado o conceito da <strong>taxa de entrega<\/strong>, ela ainda representa um grande obst\u00e1culo para convers\u00f5es de vendas, principalmente se esse valor for superior em 10% ao valor total do pedido. \u00c9 necess\u00e1rio que tenhamos f\u00f3rmulas que auxiliem na aplica\u00e7\u00e3o do menor valor poss\u00edvel, mas o ideal seria a isen\u00e7\u00e3o total com o <strong>frete gr\u00e1tis<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Site adapt\u00e1vel<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o preparar a <em>loja virtual<\/em> para outros formatos de visualiza\u00e7\u00e3o, entre as principais est\u00e3o os <strong>tablets<\/strong>, \u00e9 um erro muito comum. Hoje esse tipo de aparelho responde com a maioria das vendas via <em>M-commerce<\/em>. Por isso fa\u00e7a os testes e ajustes necess\u00e1rios para que seja poss\u00edvel realizar uma compra fora do ambiente de navega\u00e7\u00e3o do computador.<\/p>\n<p><strong>Funcionamento em v\u00e1rios navegadores<\/strong><\/p>\n<p>Falando em <em>navega\u00e7\u00e3o web<\/em>, \u00e9 important\u00edssimo que a <em>loja virtual<\/em> seja testada e validada na grande maioria dos navegadores atuais. Porque muitas vezes um simples comando pode n\u00e3o ser executado numa determina vers\u00e3o de navegador, e por consequ\u00eancia este pequeno bug vai ser um percal\u00e7o que inviabilizar\u00e1 as vendas.<\/p>\n<p><strong>Campanha segmentada<\/strong><\/p>\n<p>Numa compra finalizada conquistamos na maioria dos casos a anu\u00eancia dos clientes em fornecer ofertas atrav\u00e9s do seu e-mail, entretanto para que essa ferramenta gere resultados proveitosos, \u00e9 importante criar relev\u00e2ncia nas campanhas, ou seja, segmentar e principalmente personalizar os conte\u00fados disparados, dessa forma a ader\u00eancia e principalmente assiduidade ser\u00e1 duradouro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira um resumo de sete erros mais comuns, e converta mais clientes no seu e-commerce. <a href=\"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/negocios\/corrija-os-erros-mais-comuns-em-lojas-virtuais\/\">Continue lendo <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":161,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[9],"tags":[31,33,124,32,125],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":163,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160\/revisions\/163"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.essencialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}